Jak informuje prezes spółki Mariusz Konopka, w wyniku wieloletniej eksploatacji sieci wodociągowej oraz zachodzących naturalnych procesów takich jak: zmiana kierunku i prędkości przepływu, stagnacja w godzinach nocnych, awarie podziemnej infrastruktury technicznej, istnieje możliwość pogorszenia jakości dostarczanej wody, czego konsekwencją jest konieczność okresowego czyszczenia rurociągów. - W związku z powyższym MPWiK Sp. z o.o. w Łomży dokonuje wszelkich starań w celu poprawy świadczonych usług, zabezpieczenia ciągłości dostaw, jakości dostarczanej wody oraz odbioru ścieków - informuje prezes Mariusz Konopka dodając, że z uwagi na okresowe zamknięcia dostaw wody do budynków podczas czyszczenia sieci zaleca się wcześniejsze zaopatrzenie w niezbędne ilości wody w okresie wskazanym w harmonogramie,
W przypadku ewentualnych niedogodności zgłoszenia należy kierować telefonicznie pod całodobowy numer awaryjny 994 lub pon-pt tel 86 2166277 wew. 19 lub 45. Za powstałe utrudnienia MPWiK Sp. z o.o. przeprasza i prosi o wyrozumiałość.